Políticas, Cambios y Formas de pago

Políticas:

PRODUCTOS EN STOCK: Los productos que se encuentren en stock en nuestra página web tendrán disponibilidad inmediata más el tiempo de despacho dependiendo donde te encuentres. El costo de envío es a cargo del comprador.

PRODUCTOS A PEDIDO: Si bien contamos con stock, la mayoría de nuestros productos se hacen a pedido y actualmente su tiempo de fabricación varia entre las 2 a 4 semanas. Antes de comprar algún producto te recomendamos chequear escribiendo a nuestro mail su disponibilidad y/o tiempo de fabricación.

VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN EL SITIO:
Los precios de los productos en ofertas disponibles en el sitio no serán
necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por Formado a Mano.

PRODUCTOS CON DESCUENTOS:
No se aceptarán cambios ni devoluciones por compras de productos con
descuentos.

 

Cambios y Devoluciones:

Si no estás conforme con algún producto puedes solicitar cambio por algún otro
producto que se encuentre en stock, del mismo o mayor valor, cancelando la
diferencia correspondiente, SIEMPRE Y CUANDO:

- El producto adquirido sea devuelto sin uso, con sus etiquetas y boleta o factura.

- El producto no presente algún desperfecto.

- El cambio se solicite dentro de los primeros 3 días posteriores a la compra del producto.

- Los productos estacionales (Navidad) no tienen cambio.

IMPORTANTE. Los costos de flete de envío y devolución de los productos sujetos al proceso de cambio, deben ser cancelados por el cliente.

Se hará devolución de dinero sólo en situaciones puntuales (desperfectos u otro del tipo).

En compras con tarjeta de crédito o débito se aplicará el descuento correspondiente a la comisión Transbank. En el caso de compras a través de la web, se descontará un 4% correspondiente a: 2% comisión Pago Fácil y 2% comisión plataforma Shopify.

Formas de Pago:

● Transferencia bancaria
● Mercado Pago
● NO ACEPTAMOS CHEQUES